Afkoelperiode - Herroepingsrecht consument

Beamerlampenexpert.nl doet er alles aan om uw bestelling naar tevredenheid uit te voeren. Mocht u onverhoopt toch willen afzien van uw aankoop, dan kan dat binnen veertien (14) dagen. Deze afkoelperiode gaat in op de dag van ontvangst van het pakket. Voor retourzending kunt u onze retourprocedure hanteren.

U heeft een afkoelingsperiode van veertien dagen, om zonder opgaaf van redenen het gekochte product te retourneren. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen geretourneerd worden indien het product nog ongebruikt in de originele, ongeschonden (niet beschadigd, bestickerd of beschreven) en ongeopende verpakking retour gestuurd wordt. U draagt hierbij zelf de kosten van de retourzending.

Uitzonderingen:

Alleen de consument geniet bescherming. Bedrijven of natuurlijke personen die handelen in opdracht van een beroep of bedrijf, kunnen geen rechten ontlenen aan de wet verkoop op afstand. Bedrijven betalen 10% van de aankoopprijs voor administratie-, verzend- en restockingskosten.

Is dit geen antwoord op uw vraag? Neem dan contact op met onze klantenservice.