Onderhoud beamer
Reparatie procedure
Beamerexpert werkt nauw samen met specialisten in het repareren en onderhouden van beamers. Wij werken met een aantal simpele stappen.
- Je stuurt jouw beamer op m.b.v. het reparatie formulier. Verpak de beamer altijd in een doos gevuld met luchtkussens of zacht materiaal en voorzie de beamer van een ‘breekbaar’ sticker. Jij bent verantwoordelijk voor de verzending van de beamer. Het is verstandig om de beamer te verzekeren voor het transport. Bewaar ook altijd je verzendbewijs zodat je een eventuele vermissing kunt claimen bij je vervoerder. Vraag hiernaar bij Postnl of je vervoersbedrijf.
- Je krijgt een ontvangstbevestiging en vervolgens binnen 7 werkdagen netjes een prijsopgave per mail. In de prijsopgave staat wat er mis is met de beamer, wat er aan je beamer gerepareerd moet worden en wat dit jou exact gaat kosten.
- Maak een economisch overwogen keuze; Laat de beamer repareren voor de prijs van de prijsopgave of niet. Indien je de beamer laat maken, ontvang je een factuur en krijg je je beamer weer netjes teruggestuurd.
- Indien je je beamer niet wilt laten maken, dan kun je je beamer achterlaten bij het reparatiebedrijf. Je betaalt dan niets! De onderdelen van je beamer worden dan hergebruikt voor reparaties. Wil je je beamer terug, dan betaal je de onderzoeks- en verzendkosten en wordt de beamer aan jou teruggestuurd. Op deze wijze word je eerlijk behandeld. De onderzoekskosten bedragen € 65,00 per uur en de verzendkosten € 9,95.
Aanschaf nieuwe beamer
Uiteraard kunnen wij je helpen met de zoektocht naar een nieuwe beamer, indien je beamer niet meer gerepareerd kan worden. Stuur ons een e-mail en wij sturen jou een offerte voor een vergelijkend model.
Reparatie formulier
Stuur altijd een reparatie formulier mee met je defecte beamer. Je kunt via de link het reparatie formulier downloaden en afdrukken: Reparatie formulier
Mochten er vragen zijn of wil je gewoon direct contact, bel dan met +31(0)23-5517909. Wij helpen je graag verder.
Geen antwoord gevonden op jouw vraag? Neem dan contact met ons op.
Meer over Garantie:
Voor alle overige vragen
Bel ons (Lokaal tarief)
Onze klantenservice staat van 8:30 - 17:30 uur voor u klaar!
E-mailadres
Antwoord binnen 30 minuten!
Social media
Volg ons voor tips trucs en acties
Beamerexpert
Ridderstraat 29
2011 RR Haarlem
Nederland
BTW nr.: NL864122585B01
KvK: 86865013
IBAN: NL89 RABO 0160 2793 13
Kunnen wij u ergens mee helpen?
Onze klantenservice staat van 8.30 - 18.00 uur voor u klaar!
Bel +31(0)23-5517909 Stuur ons een e-mail Chat met de expert